Nel panorama dei servizi rivolti ai giovani, sapere a chi rivolgersi per un'informazione affidabile non è scontato. È proprio per rispondere a questa esigenza che nasce il Marchio europeo di qualità dell’informazione per i giovani (European Youth Information Quality Label), il riconoscimento che Eurodesk Italy ha da poco assegnato per il triennio 2026-2028 a tre realtà del territorio nazionale, membri della rete italiana Eurodesk: Materahub di Matera, il Comune di San Vito al Tagliamento e InformaGiovani ETS di Palermo.

Il Quality Label è frutto di un accordo di partenariato tra il Consiglio d'Europa ed ERYICA, l'Agenzia europea di informazione e consulenza per la gioventù. Il suo scopo è certificare che i servizi di informazione rivolti ai giovani rispettino i principi della Carta Europea dell'Informazione per la Gioventù, un documento che stabilisce criteri condivisi a livello continentale su affidabilità, accessibilità e qualità dell'informazione.
Per i giovani utenti, questo si traduce in una garanzia concreta: i servizi premiati sono stati valutati secondo standard riconosciuti a livello europeo, e non semplicemente autodichiarati.

In Italia, da settembre 2025 il rilascio del Quality Label spetta in via esclusiva a Eurodesk Italy, unico organismo nazionale autorizzato a rilasciare la certificazione.

Ciò che distingue il Marchio da un semplice attestato è il processo che ne sta alla base. L'assegnazione, infatti, non si esaurisce in una valutazione a tavolino da parte di esperti: prevede anche una fase di peer review, durante la quale sono gli stessi giovani del territorio, utenti del servizio, ma anche persone che non lo hanno mai utilizzato, a mettere alla prova concretamente i prodotti e i servizi offerti, giudicandone chiarezza, utilità ed efficacia.
Una volta raccolti tutti gli elementi, è la Commissione di Eurodesk Italy a esaminare la candidatura nel suo complesso. In caso di esito positivo, l'organizzazione ottiene il Marchio, valido per tre anni, al termine dei quali è prevista una revisione per il rinnovo.

Per la rete Eurodesk, il valore del riconoscimento va oltre il momento dell'assegnazione. Ottenere il Marchio significa impegnarsi a mantenere nel tempo standard elevati, contribuendo al tempo stesso a un obiettivo più ampio: rafforzare la cultura della qualità nel settore dell'informazione giovanile, aumentare la visibilità degli operatori e delle operatrici locali, favorire lo scambio di buone pratiche tra paesi europei e, non da ultimo, sensibilizzare le nuove generazioni sull'importanza di un'informazione indipendente, accessibile, etica e professionale.